本站音书，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增44件消耗者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者蔡**（手机尾号 8380，用户ID ****8184）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者拒不扩充合同商定问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者袁**（手机尾号 9502，用户ID ****7843）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者夏**（手机尾号 3606，用户ID ****9322）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者段**（手机尾号 5153，用户ID ****9512）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买无线电和电视播送。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者线**（手机尾号 2545，用户ID ****9811）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者薛**（手机尾号 2810，用户ID ****9998）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者梁**（手机尾号 2479，用户ID ****0370）反馈其于2024年12月11日在其他平台通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者范**（手机尾号 3410，用户ID ****0585）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后办事->不扩充我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退货。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者刘**（手机尾号 4472，用户ID ****4722）反馈其于2024年12月10日在腾讯通过网购购买其他储藏品和工艺品。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件摒除消耗者权力问题，要求退赔用度，补足商品数目。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者李**（手机尾号 0086，用户ID ****5909）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退货，退赔用度，补偿耗费。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者田**（手机尾号 7876，用户ID ****6022）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者刘**（手机尾号 8216，用户ID ****6454）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买音源系统。投诉问题：可能存在售后办事->不扩充我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者李**（手机尾号 0661，用户ID ****6690）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在合同->应用预支费（卡）方式侵害消耗者权益问题，要求退赔用度，退货。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者邬**（手机尾号 0852，用户ID ****6977）反馈其于2024年12月11日在其他平台通过网购购买其他通信家具。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者郭**（手机尾号 0519，用户ID ****7019）反馈其于2024年12月12日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用办事。投诉问题：可能存在售后办事->不扩充我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者胡**（手机尾号 7513，用户ID ****9532）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件摒除消耗者权力问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者朱**（手机尾号 1204，用户ID ****9907）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月11日，消耗者赵**（手机尾号 3455，用户ID ****9999）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在质地->不相宜国度强制性圭臬问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者连**（手机尾号 9981，用户ID ****0076）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买订购办事。投诉问题：可能存在质地->不相宜以家具阐明、什物样品等款式表明的质地现象问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者周**（手机尾号 5695，用户ID ****0307）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题：可能存在不耿介竞争->邪恶宣传问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累，补偿耗费。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者张**（手机尾号 1525，用户ID ****0534）反馈其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买手握移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退货。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者秦**（手机尾号 6005，用户ID ****0937）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者丛**（手机尾号 5152，用户ID ****2084）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在售后办事->不扩充国度规章的三包义务问题，要求退货。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者李**（手机尾号 6853，用户ID ****2849）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者曾**（手机尾号 2537，用户ID ****6313）反馈其于2024年12月13日在腾讯（肖战专辑）通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在不耿介竞争->邪恶宣传问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累，退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者贾**（手机尾号 9193，用户ID ****4944）反馈其于2024年12月12日在淘宝网（QQ音乐会员旗舰店）通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累，补偿耗费，退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者孙**（手机尾号 7865，用户ID ****3239）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月14日，消耗者任**（手机尾号 5068，用户ID ****3466）反馈其于2024年12月14日在腾讯通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题：可能存在东谈主身权力->其他东谈主身权力问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月14日，消耗者杨**（手机尾号 1161，用户ID ****3547）反馈其于2024年12月14日在其他平台通过网购购买摄像成品放映办事。投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者黎**（手机尾号 3354，用户ID ****3813）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用办事。投诉问题：可能存在告白->倾销商品、提供办事附带赠耸立品而未表明救济的品种和数目问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者丛**（手机尾号 0232，用户ID ****3997）反馈其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买订购办事。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者金**（手机尾号 0675，用户ID ****4131）反馈其于2024年12月11日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件摒除消耗者权力问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者梁**（手机尾号 3996，用户ID ****2545）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者张**（手机尾号 3580，用户ID ****6547）反馈其于2024年12月12日在腾讯通过网购购买订购办事。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者汪**（手机尾号 2550，用户ID ****6689）反馈其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买其他储藏品和工艺品。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到家具伤害（因家具想象不对理、质地不对格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到家具伤害）问题，要求退货，重作念。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者云**（手机尾号 9829，用户ID ****6947）反馈其于2024年12月12日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在合同->应用预支费（卡）方式侵害消耗者权益问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者陆**（手机尾号 8506，用户ID ****7098）反馈其于2024年01月15日在腾讯通过网购购买音乐会饰演办事。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者钱**（手机尾号 2736，用户ID ****7664）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累，退赔用度。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者王**（手机尾号 0959，用户ID ****7896）反馈其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在东谈主身权力->其他东谈主身权力问题，要求罢手侵权、审定侵权拖累。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者曾**（手机尾号 7813，用户ID ****7995）反馈其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者呼**（手机尾号 3256，用户ID ****9013）反馈其于2024年12月12日在其他平台通过网购购买其他放映办事。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件摒除消耗者权力问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者张**（手机尾号 1198，用户ID ****1657）反馈其于2024年12月13日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买其他销售办事。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，要求退赔用度，补偿耗费。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月13日，消耗者吴**（手机尾号 2053，用户ID ****1753）反馈其于2024年12月13日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->运筹帷幄者应用合同门径条件加剧消耗者拖累问题，要求退赔用度。惩处效果：杀青淹没左券被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年12月12日，消耗者万**（手机尾号 4716，用户ID ****8492）反馈其于2024年12月02日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东谈主身权力->私自截留财物问题，要求退赔用度，补偿耗费。惩处效果：一方示意无法杀青淹没左券

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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