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“我这里有不少硬币和零钞,能帮我兑换一下吗?”近日,邱阿伯手提一大袋硬币和零钞走进厦门海外银行厦门厦大支行,面露难色地向当班责任主说念主员盘考。

责任主说念主员一眼认出了在相近废品回收站务工的邱阿伯。因终年积存下多数零钱,邱阿伯会不依期到支行办理兑换或储蓄业务。在获悉邱阿伯这次零钱兑换数额较大后,支行连忙为其开采“绿色通说念”。在东说念主员垂危的情况下,责任主说念主员控制午休时刻,加班加点为邱阿伯整理零钱残币。本领,责任主说念主员负责良好盘点封包硬币、区别每张纸币真伪和败坏经过,同期耐性性向邱阿伯先容残损东说念主民币兑换目标及区别真假东说念主民币妙技。在责任主说念主员皆心合作下,耗时25分钟即为邱阿伯兑得东说念主民币9499.7元,不仅灵验照看邱阿伯责任生存零钱积累的苦恼,更彰显银行金融就业的良好入微和东说念主性化。

“确凿太感谢你们了,我还追想银行嫌忙碌不愿收,你们银行就业真好,由衷为东说念主民大家就业!”邱阿伯对支行零钱兑换就业拍桌感触,并在《客户成见簿》写下表扬成见。

    

    

该就业是厦门海外银行厦门分行践行“支付为民”理念的天真缩影。比年来,厦门分行负责贯彻落实党中央、国务院、东说念主民银行责任部署,不休普及支付就业质效,塌实鼓励适老化就业网点升级改良和“零钱包”兑换。常态化开展整治拒收现款责任,通过定点回收网点与相近要点用现单元建造定点回收机制,加大宣传普及力度,流畅“社会公众-金融机构-东说念主民银行”不宜流通东说念主民币回收渠说念,不休普及大家用现舒心度。

此外,厦门分行还抓续开展涉赌涉诈“资金链”照看,充分发达“警银合作”反诈联动机制效力,反应联席办实体入驻反诈中心部署,指派业务主干入驻厦门市反诈中心。在2024年实行临时性资金保护责任中,厦门分行灵验助力终了“0东说念主预警后连接被骗”,赞成客户蚀本180余万元,最猛经过看管东说念主民大家“钱袋子”,取得厦门市打击照看电信网罗新式罪犯非法中心点赞。

    

    

下一步,厦门海外银行厦门分即将连接坚抓金融责任的政事性、东说念主民性,闲隙拓展优化支付就业阶段性成功,进一步普及支付便利性水平,构建优质、高效、安全的支付环境,为厦门市经济高质料发展提供坚实有劲的支付就业保险。